隐私政策

最后更新时间：2025年6月

感谢您使用我们的WordPress虚拟资源商城教程平台。我们深知您个人信息的重要性，因此制定了这份隐私政策来说明我们如何收集、使用、保护您的个人信息。

1. 我们收集哪些信息

1.1 您主动提供的信息

当您使用我们的教程平台时，我们可能收集以下信息：

账户信息：

  • 用户名、邮箱地址、手机号码
  • 支付信息（仅用于订单处理，不存储完整银行卡信息）
  • 个人资料设置信息

学习记录：

  • 教程学习进度
  • 下载的教程资料
  • 在线咨询记录
  • 微信群交流记录（如适用）

订购信息：

  • 购买的教程套餐类型
  • 会员等级和有效期
  • 支付记录和订单历史

1.2 自动收集的信息

  • 访问时间、IP地址、浏览器类型
  • 设备信息（操作系统类型、设备型号等）
  • 页面访问记录和使用习惯
  • Cookie和类似技术收集的信息

2. 我们如何使用您的信息

我们收集这些信息是为了：

2.1 提供教程服务

  • 为您提供WordPress商城搭建教程
  • 处理您的订单和支付
  • 提供售后服务和技术支持
  • 发送教程更新通知

2.2 改善用户体验

  • 个性化推荐适合的教程内容
  • 优化网站功能和用户界面
  • 分析学习效果，改进教程质量
  • 提供客户服务和技术答疑

2.3 账户安全

  • 验证您的身份
  • 防止欺诈和滥用
  • 保护账户安全

3. 信息共享和披露

我们承诺不会出售、租赁或以其他方式商业化您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

3.1 第三方服务提供商

为了提供更好的服务，我们可能与以下类型的第三方合作：

支付服务商：

  • 支付宝、微信支付等官方渠道
  • 易支付、虎皮椒等第三方支付平台
  • 仅共享处理支付必需的信息

技术服务商：

  • 云服务器提供商（如阿里云、腾讯云）
  • CDN服务提供商
  • 数据分析服务商（如百度统计、Google Analytics）

客服平台：

  • 微信群管理工具
  • 在线客服系统
  • 邮件发送服务

所有第三方服务商都需要遵守严格的数据保护协议。

3.2 法律要求

在法律法规要求的情况下，我们可能需要披露您的信息。

4. 数据安全保护

我们采取多种安全措施保护您的个人信息：

4.1 技术保护措施

  • 数据加密传输（HTTPS/SSL）
  • 服务器防火墙和入侵检测
  • 定期安全漏洞扫描和修复
  • 敏感数据加密存储

4.2 管理保护措施

  • 员工数据保护培训
  • 最小权限访问原则
  • 定期安全审计
  • 数据备份和恢复机制

4.3 支付安全

  • 不存储完整的银行卡信息
  • 通过合规的第三方支付平台处理
  • 支付数据实时加密传输

5. 您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

5.1 访问和更正

  • 查看我们收集的您的个人信息
  • 更正不准确或不完整的信息
  • 更新您的账户资料

5.2 删除权

在以下情况下，您可以要求删除个人信息：

  • 信息收集目的已达成
  • 您撤回同意且没有其他法律依据
  • 信息被非法处理

5.3 限制处理

在某些情况下，您可以要求限制对您信息的处理。

5.4 数据可携带性

您有权以结构化、常用的机器可读格式获取您的个人信息。

6. Cookie和追踪技术

6.1 Cookie的使用

我们使用Cookie来：

  • 记住您的登录状态
  • 保存您的偏好设置
  • 分析网站使用情况
  • 提供个性化体验

6.2 Cookie管理

您可以通过浏览器设置管理Cookie：

  • 删除已存储的Cookie
  • 禁止接受新Cookie
  • 设置Cookie接受提醒

7. 儿童隐私保护

我们的服务主要面向成年用户。如果您未满18岁，请在监护人同意和监护下使用我们的服务。我们不会故意收集未满13岁儿童的个人信息。

8. 国际数据传输

我们的服务主要在中国大陆地区提供。如果涉及国际数据传输，我们将确保符合相关法律法规要求，并采取适当的保护措施。

9. 数据保留期限

我们会根据不同类型信息的法律要求和业务需要确定保留期限：

  • 账户信息：账户有效期内及注销后1年
  • 交易记录：根据税务和会计要求保留至少5年
  • 学习记录：账户有效期内保留
  • 技术日志：通常保留6个月至1年

10. 隐私政策更新

我们可能会不定期更新此隐私政策。重要更新时，我们会通过以下方式通知您：

  • 网站公告
  • 邮件通知
  • 站内消息
  • 微信群通知

更新后的政策将在公布后立即生效。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：

微信客服： 购买教程后获取客服微信

在线反馈： 通过网站反馈表单提交

微信答疑群： 加入会员后可进入专属答疑群

12. 特别说明

12.1 教程内容相关

  • 教程中涉及的第三方服务（如支付平台、云服务商）有各自的隐私政策
  • 我们建议您在使用这些服务前仔细阅读其隐私政策
  • 我们不对第三方服务的隐私处理行为负责

12.2 微信群交流

  • 微信群内的交流内容可能被其他群成员看到
  • 请注意保护自己的隐私信息
  • 群内分享的技术资料仅供学习交流使用

12.3 学员案例

  • 网站展示的学员案例均已获得当事人同意
  • 如果您不希望您的案例被展示，请及时联系我们删除

本隐私政策的解释权归本网站所有。

通过使用我们的服务，您表示已经阅读并同意本隐私政策的所有条款。